6 Sigma Yöntemi

6 Sigma Yöntemi

6 Sigma yöntemi, işletmede tüm sürecin ölçülmesi, analiz edilmesi, kontrolü için kullanılan istatiksel bir yöntemdir.

Sigma düzeyi istatistikte 7 seviyedir. İşletmelerde 6’ncı seviyede yakalanan milyonda 3.4 hata yüzdesiyle başarının gelmesini sağlamaktır. Sigma düzeyinde 1. seviyede hata yüzdesi yüzde 69’dur. Bu nedenle 6. seviye Sigma düzeyi ile çalışmak, bir çok uzman için başarının anahtarıdır.

6 Sigma sistemi ile işletmenin üretiminin mal ya da hizmetinin arzulanan kalitede olup olmadığı sayısal değer olarak ölçülür. 6 sigma yönteminde 3 ana konu hedeflenir; müşteri memnuniyetini artırma, çevrim sürelerini düşürme, hata azaltma. Bu yöntem tüm işletmelerde sektör ve büyüklük farkı gözetmeksizin uygulanabilir bir yöntemdir.

Kaynak:İstanbul İşletme Enstitüsü

Univerist Kozyatağı-Ataşehir-Suadiye-Acıbadem-Dragos-Kartal-Çamlıca-Çekmeköy